平素は弊社商品をこ?愛顧いたた?き誠にありか?とうこ?さ?います。
さて、弊社か? 2018 年 9 月より販売致しましたマインツ IH 調理器 ホットトリヘ?ット MA-003 型 / MA-004 型につきまして、電源コート?のマク?ネットフ?ラク?か?電気用品安全法の基準に適合していないことか?判明しました。

マク?ネットフ?ラク?の先端の穴か?大きく電源端子に指か?觸れる可能性か?あり、コンセントに挿した狀態て?觸 れると感電のおそれか?こ?さ?います。
(IH 調理器本體とリモコンに異常はこ?さ?いません。)
これまて?感電による事故は発生しておりませんか?、電源コート?を交換していたた?くまて?は安全のためお手元の商品のこ?使用をお止めいたた?きますようお願い申し上け?ます。

なお、改良したマク?ネットフ?ラク?の電源コート?への無償交換は2月上旬から実施させていたた?きます。
1 月 25 日から下記の「■本件に関するお問い合わせ先」にて交換の受け付けをさせていたた?きますのて?、 こ?面倒とは存し?ますか?いす?れかの窓口へこ?連絡をいたた?きますようお願い申し上け?ます。

こ?愛用のお客様には多大なるこ?迷惑とこ?不便をおかけしますことを深くお詫ひ?申し上け?ます。 こ?理解とこ?協力を賜りますようお願い申し上け?ます。

2021 年 1 月 25 日
販売元 : 株式會社マインツ
製造元 : ツインハ?ート?工業株式會社

◆交換部品(電源コート?)のお屆け?回収の方法

1. 対象製品をこ?使用のお客様は、下記の「本件に関するお問い合わせ先」まて?こ?連絡をお願い致します。
2. こ?指定の住所へ「対策済みの電源コート?」をお屆け致します。
お屆けの際に交換対象の電源コート?を回収させていたた?きます。

◆交換対象の電源コート?の確認方法

交換対象の電源コート? : マインツ IH 調理器 ホットトリヘ?ット MA-003、MA-004 に付屬の電源コート?
( IH調理器本體、リモコンは交換対象外て?す )

MA-003 型の電源コート?

MA-004 型の電源コート?

◆交換部品(電源コート?)

対象製品をお持ちのお客様には、無償て?対策済み電源コート?をお屆け?交換対象の電源コート?を回収させていたた?きます。

※ お客様の氏名、住所、電話番號等の個人情報は、今回の対応以外の目的には使用いたしません。